Субсидии на авиабилеты на 2020 год: что изменилось, как получить, возврат и обмен

Субсидированные авиабилеты на 2020 год уже в продаже! Подготовили список субсидированных направлений всех авиакомпаний: как купить льготный билет и какие документы нужны для оформления.

Субсидированные авиабилеты — это льготные билеты по специальному сниженному тарифу в рамках государственной программы обеспечения доступности авиаперевозок.

Часть затрат на перевозку компенсируется из федерального и регионального бюджетов, пассажир оплачивает только фиксированную цену по установленному правительством тарифу.

Также продажа субсидированных билетов освобождена от налогов и сборов.

В 2020 году действуют четыре федеральные программы льготных перевозок: три из них предназначены для специальных категорий граждан, и одна программа подходит абсолютно для всех.

Субсидированные билеты для избранных

Программы субсидированных перевозок для специальных категорий граждан включают:

  • Субсидированные авиабилеты на Дальний Восток.
  • Субсидированные авиабилеты в Крым.
  • Субсидированные авиабилеты в Калининград.

Купить авиабилеты по субсидиям могут граждане РФ, относящиеся к следующим категориям:

  • Пассажиры в возрасте до 23 лет — субсидированные билеты для молодежи.
  • Женщины в возрасте от 55 лет и мужчины в возрасте от 60 лет — субсидированные билеты для пенсионеров.
  • Инвалиды I группы любого возраста и сопровождающие их лица.
  • Сопровождающие ребенка-инвалида.
  • Инвалиды с детства II или III группы.
  • Многодетные семьи (документ, подтверждающие статус многодетной семьи).

Нас часто спрашивают о том, как считается возраст. Возраст пассажира для оформления авиабилета определяется на дату вылета для билета в одну сторону и на дату первого вылета при покупке единого билета туда-обратно.

Субсидированные авиабилеты для молодежи можно приобрести, если на дату вылета пассажиру до 22 лет 364 дней (365 в високосный год).

Субсидированные авиабилеты для всех

Программа субсидирования региональных воздушных перевозок направлена на обеспечение доступности прямых перелетов между регионами. На 2020 год Росавиацией заявлено аж 262 субсидированных маршрута!

Региональными субсидированными тарифами могут воспользоваться все без исключений и ограничений. Билеты доступны для покупки онлайн как на сайтах авиакомпаний, так и в поисковиках.

Цены, установленные правительством, на региональные перелеты не самые низкие, но являются ограничением максимальной стоимости и гарантируют, что авиакомпания не поднимет цены выше льготного тарифа. По условиям субсидирования льготные билеты идут в классе «полноценный эконом» с багажом и питанием.

Перед покупкой субсидированного билета мы настоятельно рекомендуем проверить цены в поисковике и сравнить с предложениями других перевозчиков. Зачастую, не в пиковые даты, можно купить гораздо дешевле обычные билеты без субсидий.

Субсидированные авиабилеты для детей

Ещё один частный вопрос — это скидки на субсидированные авиабилеты для детей. Перевозка одного ребенка в возрасте до 2 лет осуществляется бесплатно без предоставления ребенку отдельного места.

Перевозка других следующих с пассажиром детей в возрасте до 2 лет, а также детей в возрасте от 2 до 12 лет осуществляется за плату со скидкой в размере не менее 25 процентов специального тарифа с предоставлением отдельного места.

Вряд ли авиакомпании предоставят скидку больше 25%, так что можно расчитывать на скидку в четверть стоимость для детей до 12 лет.

Субсидированные билеты из Москвы на 2020 год

В 2020 году субсидированные авиабилеты из Москвы можно приобрести у нескольких авиакомпаний. Собрали подробности по каждой авиакомпании: как купить субсидированный билет и какие документы необходимы для оформления.

Аэрофлот

Субсидии на авиабилеты на 2020 год: что изменилось, как получить, возврат и обмен

Аэрофлот открыл продажу авиабилетов по субсидируемым тарифам на 2020 год.

Подробности на официальном сайте Аэрофлота.

Специальные субсидии Аэрофлота

  • Москва — Калининград 3 800 руб. Обновление: субсидированный тариф в экономическом классе обслуживания на данном маршруте могут приобрести все граждане РФ без ограничений.
  • Москва — Якутск 7 000 руб.
  • Москва — Магадан 7 200 руб.
  • Москва — Хабаровск 7 200 руб.
  • Москва — Южно-Сахалинск 7 300 руб.
  • Москва — Владивосток 7 400 руб.
  • Москва — Петропавловск-Камчатский 7 500 руб.

Билеты Аэрофлота по субсидируемым тарифам можно приобрести только в офисах продаж авиакомпании, никакого онлайна.

Предварительно необходимо забронировать билеты по телефону контакт центра: 8 800 444 55 55 (звонок по РФ бесплатный).

S7 Airlines

Субсидии на авиабилеты на 2020 год: что изменилось, как получить, возврат и обмен

Авиакомпания Сибирь открыла продажу авиабилетов по субсидированным тарифам на весь 2020 год.

Специальные субсидии S7

  • Москва — Калининград 3 800 руб. Цены на сайте начинаются от 1 000 рублей.
  • Москва — Норильск 4 300 руб.
  • Москва — Горно-Алтайск 6 000 руб.
  • Москва — Улан-Удэ 6 200 руб.
  • Москва — Чита 6 200 руб.
  • Москва — Благовещенск 6 400 руб.
  • Москва — Якутск 7 000 руб.
  • Москва — Мирный 7 100 руб.

Авиакомпания S7 радует нас возможностью купить онлайн на сайте авиакомпании билеты по субсидированным тарифам для категорий граждан с ограничениями по возрасту.

Подробнее в новостях на официальном сайте S7 Airlines.

Субсидии на авиабилеты на 2020 год: что изменилось, как получить, возврат и обмен

Льготные билеты для всех других категорий граждан необходимо предварительно забронировать по телефону контакт центра 8 800 700 0707 (звонок по России бесплатный) и оплатить их в течение 24 часов в любом офисе продаж авиакомпании S7.

Уральские авиалинии

Субсидии на авиабилеты на 2020 год: что изменилось, как получить, возврат и обмен

Уральские авиалинии приступили к продаже субсидированных авиабилетов для специальных категорий граждан. Доступны к приобретению билеты на вылеты с 1 января по 31 декабря 2020 года.

Специальные субсидии Уральских авиалиний

  • Москва — Калининград 3 800 руб.
  • Москва — Чита 6 200 руб.
  • Москва — Благовещенск 6 400 руб.
  • Москва — Хабаровск 7 200 руб.

Оформить льготные билеты можно онлайн на официальном сайте если льгота по возрасту, в остальных случаях только в офисах продаж Уральских авиалиний при предъявлении документов, подтверждающих право на участие в программе.

Получить дополнительную информацию о правилах программы можно по телефону 8 800 7700 262 (звонок по России бесплатный).

Авиакомпания Якутия

Субсидии на авиабилеты на 2020 год: что изменилось, как получить, возврат и обмен

  • Якутия обеспечивает перевозку на Дальний Восток, в европейскую часть, северо-западные и южные регионы страны.
  • Подробности на официальном сайте авиакомпании Якутия.
  • Период продаж: с 13 декабря 2019 по 31 декабря 2020 года.

Специальные субсидии Якутии

  • Москва — Якутск 7 000 руб.
  • Москва — Нерюнгри 7 100 руб.
  • Москва — Хабаровск 7 200 руб.
  • Москва — Владивосток 7 400 руб.
  • Москва — Певек 9 000 руб.

Количество льготных проездных документов, купленных одним гражданином, не ограничивается, можно хоть каждую неделю туда и обратно летать!

Приобрести билеты по субсидирован­ным маршрутам можно только в авиакассах, при предъявлении пассажиром документа, подтверждающего право на льготу. Телефон контакт центра: 8 800 700 21 90 (бесплатно для звонков по РФ).

Авиакомпания Алроса

Субсидии на авиабилеты на 2020 год: что изменилось, как получить, возврат и обмен

  1. Алроса уже несколько лет возит в Республику Саха — алмазную столицу России.
  2. Подробности на официальном сайте авиакомпании Алроса.
  3. Период продаж: с 16 декабря 2019 по 31 декабря 2020 года.

Специальные субсидии Алросы

  • Москва — Мирный 7 100 руб.
  • Москва — Полярный 7 100 руб.

Билеты по субсидированным тарифам можно приобрести только в кассах авиакомпании. Оформление билетов производится по оригиналам документов, либо нотариально заверенным копиям. Контакт центр: 8 800 234 49 24 (по России бесплатно).

Авиакомпания Smartavia (Нордавиа)

Субсидии на авиабилеты на 2020 год: что изменилось, как получить, возврат и обмен

Авиакомпания Smartavia открыла продажу билетов по субсидированным тарифам на 2020 год. Тарифы действуют на собственные рейсы Smartavia, выполняемые по 31 декабря 2020 года.

Специальные субсидии Smartavia

  • Москва — Улан-Удэ от 5 000 руб. ✈️
  • Москва — Калининград от 1 000 руб. ✈️

Продажа доступна в собственных офисах продаж Smartavia, подробности на официальном сайте авиакомпании. Доступность билетов можно узнать по телефону: +7 800 200 00 55

Авиакомпания NordStar / НордСтар

Субсидии на авиабилеты на 2020 год: что изменилось, как получить, возврат и обмен

Авиакомпания NordStar открывала продажу билетов по субсидированным тарифам на весенне-летний сезон 2020 года.

Подробности на сайте авиакомпании NordStar.

Специальные субсидии NordStar

  • Москва — Норильск 4 300 руб.

Авиабилеты на рейсы NordStar по субсидированным направлениям для специальных категорий граждан можно приобрести только в аккредитованных билетных агентствах при предъявлении документа, подтверждающего право на субсидию. Контактный центр авиакомпании NordStar: 8 800 700 8 007 (звонок по России бесплатный).

Прекращение продаж субсидированных билетов

По каждому субсидированному направлению выделено определенное количество мест, и наличие авиабилетов зависит от востребованности конкретного рейса. Наличие билетов необходимо уточнять напрямую у авиакомпании по телефону горячей линии.

Читайте также:  Пенсия по инвалидности для 1 группы: размер, как начисляется, доплаты и льготы

Если субсидированные билеты закончились или вы не подходите под условия продажи — отчаиваться не стоит. Подпишитесь на наше сообщество и рассылку: следите за скидками, акциями и распродажами — цены бывают даже ниже субсидированных! Также загляните в список полезных сайтов и приложений для путешественника из Москвы.

Как купить субсидированный билет на самолет онлайн через интернет в 2020 году

Сегодня в пользу воздушного транспорта делает выбор большинство людей. Можно добраться в нужное место максимально быстро и в комфортных условиях. Некоторые категории граждан нашей страны могут купить субсидированный билет на самолет через интернет, не покидая стен своего дома, совершив покупку в режиме онлайн.

https://www.youtube.com/watch?v=OY_WkvS9dVY

Авиаперелеты обходятся гражданам России недешево. Но нередко только самолет подходит для того, чтобы попасть в конкретное место. Сейчас субсидированные билеты на самолет 2020, направления которых обширные, действуют в качестве помощи гражданам страны и для поддержки различных авиакомпаний.

Субсидированные авиабилеты представляют собой льготные билеты, предназначенные для определенной категории граждан. Властями выделяются субсидии, которые покрывают до половины стоимости билетов на самолет.

Субсидированные билеты оплачиваются пассажирами частично. Именно поэтому перелет становится более доступным. Студенты получают возможность чаще видеться с семьей, а пенсионеры могут прилететь к своим дальним родственникам. Инвалидам детства предложены выгодные условия для перелетов, как и людям, которые будут их сопровождать.

Рейсы по тарифам субсидирования осуществляют разные авиакомпании. Им необходимо подать заявку для участия в программе и получить лицензию Российской авиации.

Сейчас субсидированные авиабилеты предлагают организации Аэрофлот, Ред Вингс, Якутия, Уральские авиалинии, Ижавиа, Алроса и так далее. Узнать точный перечень авиакомпаний можно на официальном сайте программы.

Ранее субсидировались другие предложения, но в законы регулярно вносят новые правки.

Некоторым людям положены субсидированные авиабилеты, которые позволят сэкономить деньги. Сюда можно отнести таких граждан России:

Есть субсидированные билеты на самолет для пенсионеров, которые дают возможность сделать путешествия более выгодными. Чтобы приобрести их, нужно подготовить следующие документы:

  • пенсионное удостоверение;
  • паспорт;
  • документы, подтверждающие права на получение льгот.
  • Не только пенсионеры по возрасту могут стать участниками программы субсидирования. Приобрести билеты дешевле могут граждане страны, которые вышли на пенсию по иным причинам:

    • граждане, которые выработали стаж на вредном производстве в районе Крайнего Севера;
    • многодетные семьи, воспитывающие от пяти детей;
    • инвалиды, у которых плохое зрение.

    Это основные группы граждан, обладающих льготами. Теперь купить субсидированный авиабилет онлайн может каждый человек, у которого есть доступ к интернету. Но нужно заранее убедиться, что вы соответствуете тем условиям, которые предъявляются к участникам программы. В противном случае в приобретении таких авиабилетов вам будет отказано.

    Субсидии на авиабилеты на 2020 год: что изменилось, как получить, возврат и обмен

    Субсидированные авиабилеты раскупают ежегодно очень быстро. Именно поэтому люди, которые не успели воспользоваться льготами, могут обратиться на порталы, где предложены недорогие билеты. Не субсидированные перевозки тоже позволят сэкономить немало денег, хоть и придется потратить время на поиски выгодного предложения.

    Можно приобрести субсидированные билеты на самолет в 2020 году в Крым, Калининград и другие города, расположенные на территории Дальнего Востока. Программа поддерживается бюджетными отчислениями, размер которых составляет 700 000 000 рублей. Благодаря таким возможностям удалось увеличить количество билетов на 20%. Наступивший год готовит людям новые шансы для экономии финансов.

    В авиакомпаниях рекомендуют пассажирам покупать билеты в Крым и прочие города по скидкам напрямую в кассах организаций. Подобные предложения востребованы и актуальны. Нужно поторопиться, поскольку реализация билетов невероятно быстрая. После старта продаж льготных билетов граждане России раскупают их всего за неделю.

    Важно! В 2020 году продажу таких билетов планируют начать в марте. Многие авиакомпании приняли участие в программе, чтобы дать своим клиентам возможность сэкономить личные финансы.

    Минтранс говорит, что субсидии сместились в пользу городов, расположенных на Дальнем Востоке. За 10 последних лет программа дала возможность увеличить направления перелетов. Их было 26, но сейчас количество достигло 73 вариантов.

    На этом власти не останавливаются, планируя расширить направления до максимума.

    https://www.youtube.com/watch?v=TWat5Sd9HmM

    Воспользоваться предложением выгодно, ведь стоимость билетов по программе приятно удивляет. Можно добраться в нужное место, сэкономив финансы на перелете.

    Субсидии на авиабилеты на 2020 год: что изменилось, как получить, возврат и обмен

    Как получить льготы при приобретении билетов

    Помните о том, что купить субсидированный билет в интернете очень сложно. Его нужно бронировать на официальном сайте выбранного авиаперевозчика. За отведенное время билеты выкупают, обратившись в кассу города. Продать льготный билет сотрудники имеют право, если человек предъявил соответствующий пакет документов:

    • паспорт гражданина Российской Федерации;
    • служебный документ, который способен подтвердить личность, если паспорта нет;
    • удостоверение, подтверждающее, что человек является военнослужащим;
    • свидетельство о рождении;
    • пенсионное удостоверение, если человек достиг определенного возраста;
    • справка, подтверждающая, что гражданин относится к льготникам.

    Чтобы приобрести билет на выгодных условиях, необходимо следовать таким простым этапам:

    1. Отслеживайте, когда вступит в силу программа продажи льготных авиабилетов на самолет у конкретного перевозчика по интересующему вас рейсу.
    2. Уточните, где проводится распространение билетов, набрав указанный номер на официальном сайте.
    3. Забронируйте их в интернете или быстро езжайте в кассу, ведь билеты раскупают с огромной скоростью. Их количество строго ограничено, а предложения на популярные направления разбирают мгновенно.
    4. Если вы не успели купить билет, то время от времени узнавайте данные о его наличии, поскольку случается, что бронь не выкупают, поэтому место в салоне самолета снова оказывается свободным.

    Субсидии на авиабилеты на 2020 год: что изменилось, как получить, возврат и обмен

    Билеты по субсидированным тарифам нельзя распространять в интернете, поскольку подобные действия со стороны посредников наказуемы по действующему законодательству.

    Помимо этого, проездной документ можно получить только в эконом-класс. Багаж человека, который отправляется в путешествие, должен быть стандартным.

    Дополнительные услуги и превышение допустимого веса чемоданов оплачиваются в полном объеме компании отдельно.

    Необходимо следить и за тем, какие условия действуют для сдачи билета. Нередко человек опаздывает на рейс или передумывает вылетать ввиду объективных причин.

    Нужно уточнить, подлежит ли документ возврату и какую часть от его общей стоимости предлагает вернуть организация.

    Помимо этого, необходимо помнить о том, что авиакомпании, начисляющие бонусы и мили за перелет, аннулируют условия программ в случае приобретения человеком льготной бумаги.

    Существуют общие правила, которые действуют в процессе обмена или сдачи подобных документов. Каждый человек заинтересован в потере минимальной денежной суммы.

    В случае обмена или возврата билетов компания может отдать клиенту не все финансы. Далеко не каждый документ подлежит обмену и возврату. В особенности это касается тех ситуаций, когда человек воспользовался акционным предложением.

    Перед приобретением нужно внимательно ознакомиться с теми правилами возврата, которые установлены авиакомпанией.

    Если вы не уверены в том, что удастся вылететь в конкретный день, то выберите билет с гибкими условиями обмена, ведь так можно избежать непредвиденных трат.

    Важно! В некоторых ситуациях обменять билет дороже, чем вернуть его или купить новый. Необходимо внимательно рассмотреть особенности каждого из вариантов, чтобы не совершить ошибку в процессе выбора.Субсидии на авиабилеты на 2020 год: что изменилось, как получить, возврат и обмен

    Авиакомпания рассмотрит каждый случай в индивидуальном порядке. Если вам не дали визу или вы столкнулись с заболеванием, то организация попросит подтвердить этот факт справкой, полученной в соответствующих органах. Политика авиакомпании тоже отражается на том, будет ли оштрафован человек.

    На данный момент известно два вида возврата билетов на самолет. Это может происходить в добровольном или вынужденном порядке. Человек может получить сумму в полном объеме обратно, если сложились такие ситуации:

    • произошла задержка рейса, он отменен или перенесен;
    • перевозчик отменил в пункте назначения посадки, что указано в билетах;
    • в случае пересадки невозможно обеспечить стыковку рейсов;
    • указанный билет был заменен в классе обслуживания воздушного транспорта;
    • пассажир или член его семьи скончался.

    Если пассажиру нужно вернуть или заменить авиабилет по другим причинам, то изменения можно назвать добровольными.

    В данной ситуации действуют правила специального тарифа, который прописывает каждая из авиакомпаний. Тарифы тех билетов, которые продаются, за исключением бизнес и первого класса, имеют ограничения.

    Если нужно будет внести изменения в перелет, человеку придется заплатить определенный штраф.

    https://www.youtube.com/watch?v=OIU-Xc3Q0uE

    Обычно к недорогим билетам применяют жесткие ограничения и санкции в плане возврата, обмена или внесения изменений. Это может быть разрешение на максимальное и минимальное пребывание, возможность купить билеты перед перелетом, получить место на определенном рейсе и так далее.

    Более высокие тарифы отличаются не такими строгими условиями. Они штрафуются по минимальным тарифам в случае необходимости в обмене или возврате.

    Необходимо обязательно уточнить у менеджера подобные вопросы, совершая покупку, чтобы в дальнейшем не столкнуться с непредвиденными сюрпризами.

    Таким образом, купить субсидированные авиабилет онлайн через интернет или в специальных кассах города могут категории граждане, которые включены согласно программе в список льготных категорий. Такие авиабилеты обходятся значительно дешевле.

    Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен и ставьте палец вверх!

Последние правила возврата авиабилетов и денег из-за коронавируса

Дмитрий Павленко · Обновлено 04.06.2020

Из-за коронавируса многие авиакомпании обновили правила изменения бронирования и возврата средств за отмененные рейсы. Мы собрали большой список авиакомпаний, чтобы помочь вам быть в курсе последних изменений.

Но сначала мы ответим на часто задаваемые вопросы про вынужденный возврат авиабилетов из-за коронавируса.

Субсидии на авиабилеты на 2020 год: что изменилось, как получить, возврат и обменВозврат авиабилетов из-за коронавируса

  • Возврат авиабилетов, отмена и перенос рейсов из-за коронавируса
  • Возврат авиабилетов из-за коронавируса (COVID-19) — новые правила авиакомпаний

Возврат авиабилетов, отмена и перенос рейсов из-за коронавируса

Ситуация с пандемией коронавирусной инфекции (COVID-19) очень быстро меняется. Оптимистичные прогнозы многих авиакомпаний не оправдались, и в результате они стали отменять свои рейсы на ближайшие два-три месяца.

Некоторые авиакомпании и вовсе прекратили полетную программу до 1 августа 2020 года. Из-за распространения коронавируса авиакомпании вынуждены постоянно корректировать правила отмены бронирования и возврата средств.

Ниже мы ответим на часто задаваемые вопросы об отмене рейсов, возврате средств и перебронировании билетов.

• Как вернуть деньги за отмененный тур?• Промокоды для путешествий, которые помогут сэкономить много денег• Можно ли поймать скидки на авиабилеты?• Полезные сервисы для самостоятельных путешествий

Если я купил невозвратный авиабилет, можно ли его вернуть или изменить даты во время пандемии COVID-19?

Большинство авиакомпаний производят возврат средств за неиспользованные билеты в виде депозита или ваучера.

Депозит — это когда фактическая стоимость авиабилета возвращается не на банковскую карту, а на виртуальный счет в личном кабинете. Этим депозитом можно будет воспользоваться в течение года для оплаты стоимости нового билета.

В условиях пандемии коронавирусной инфекции многие авиакомпании отказались от дополнительных сборов за отмену даже невозвратных билетов.

Также некоторые авиакомпании позволяют неиспользованный билет конвертировать без штрафов в билет с открытой датой. В большинстве случаев дату вылета по таким билетам можно будет изменить один раз.

Правила возврата средств зависят от конкретной авиакомпании. Поэтому все детали следует уточнять на сайте авиакомпании или в агентстве, где был куплен билет. Полный список актуальных правил отмены авиабилетов смотрите ниже в статье.

Если я из-за коронавируса отменю невозвратный билет, получу ли я за него денежные средства или их перечислят на депозит?

Многие авиакомпании возвращают средства на депозит только за невозвратные билеты. Период, в течение которого вы можете воспользоваться депозитом, зависит от авиакомпании. Поэтому обязательно ознакомьтесь с последней информацией по отмене авиабилетов на веб-сайте вашей авиакомпании.

https://www.youtube.com/watch?v=7VUFMeaU0BM

Если вы купили билет по более высокому (возвратному) тарифу, то вы сможете получить полный возврат.

Чего мне ожидать, если я позвоню в свою авиакомпанию?

В настоящее время колл-центры всех авиакомпаний работают в авральном режиме. Ежедневно к ним поступает большое количество обращений по отмене или переносе дат вылета. Поэтому, скорее всего, время ожидания оператора будет долгим. И сам разговор с оператором может занять также продолжительное время.

Приоритет отдается пассажирам, чьи рейсы должны были состояться в ближайшие 72 часа, но из-за коронавируса были отменены. Поэтому, если ваш рейс был запланирован через неделю и более, то лучше проявить терпение. Разумно звонить лишь в том случае, если рейс был отменен и до вылета осталось меньше недели.

Могу ли я отменить билеты или изменить дату вылета через Интернет?

Большинство авиакомпаний позволяют произвести все изменения в бронировании через личный кабинет на сайте. В большинстве случаев такой способ отмены или перебронирования является предпочтительным. Однако некоторые авиакомпании (например, Pegasus Airlines) возвращают средства без удержания штрафа только по звонку в колл-центр.

Ссылки на правила отмены авиабилетов у разных авиакомпаний смотрите в конце статьи.

Какая информация от меня необходима, чтобы отменить билет или перенести даты вылета?

Если вы хотите позвонить в авиакомпанию, чтобы отменить билет или изменить дату вылета, от вас потребуется следующая информация:

  • Даты вашего путешествия.
  • PNR код бронирования. PNR (Passenger Name Record) — это шестизначный код, который указан в вашей маршрутной квитанции (электронном билете). Как правило, код бронирования состоит из шести символов в верхнем регистре и содержит буквы и цифры. Маршрутную квитанцию следует искать в электронной почте, которая была указана при покупке авиабилета.
  • Номер вашего рейса. Номер рейса также указан в электронном билете.
  • Город вылета и прилета.
  • В отдельных случаях может понадобиться номер билета. Он также должен быть указан в маршрутной квитанции.

Наличие данной информации ускорит обработку вашего обращения. Чтобы изменить бронирование через сайт авиакомпании или онлайн агентства, от вас потребуется код бронирования (PNR), фамилия пассажира и иногда адрес электронной почты.

Стоит ли мне сейчас переоформлять билет, если я не хочу лететь в те даты, на которые покупал билет?

У каждой авиакомпании свои правила перебронирования билетов. Многие авиакомпании позволяют изменять даты вылета по отмененным рейсам в течение шести месяцев. Обязательно уточните последние правила изменений бронирования на сайте авиакомпании или авиаагентства. Ссылки на правила смотрите в конце статьи.

В июне 2020 года ситуация в России с отменой внутренних рейсов сильно изменилась. Запрет на полеты был снят, но во многих городах по-прежнему действуют ограничительные меры: прилетевших отправляют на домашний карантин или в обсервацию на 14 дней. В отсутствии запрета на полеты авиакомпании больше не делают вынужденный возврат билетов. Отказ от полета считается добровольным и к нему применяются условия тарифа. Если тариф невозвратный, то при отмене билета пассажир может потерять до 100% его стоимости.

Такие обстоятельства можно рассматривать как существенные для изменения или отмены договора пассажирской перевозки.

К ним можно применить 451 статью Гражданского кодекса РФ «Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств».

Но, возможно, что в досудебных претензиях к авиакомпании будет сложно ожидать возврата денег за невозвратный билет. Рекомендуем перед принятием окончательного решения внимательно ознакомиться с вышеуказанной статьей ГК РФ.

Что произойдет, если мой рейс отменят? Будет ли вынужденный возврат авиабилета?

В обычных условиях авиакомпания сама автоматически перебронирует билеты на ближайший доступный рейс. Также вы можете отменить бронирование и получить возврат средств за неиспользованный билет. Средства возвращаются на банковскую карту или на депозит — это зависит от правил авиакомпании.

Доступные вам варианты вы можете узнать на сайте авиакомпании. Ознакомиться с правилами возврата средств в случае отмены рейса вы можете по ссылкам в конце статьи.

Последние новости

В ГД уже прошел третье чтение законопроект, который легализует ваучер вместо возврата средств туристам за отмененный тур/авиабилет из-за коронавируса. Сейчас закон одобрен Советом Федерации. Так что вполне возможно, что возврата средств на карту за отмененные билеты не будет совсем. Важно понимать, что законопроект затрагивает лишь рейсы российских авиакомпаний.

Нужно ли мне обращаться в авиакомпанию, если я купил билет через туристическое авиаагентство?

Нет. Если вы купили билет не на сайте авиакомпании, а через туристическое агентство, вам необходимо обращаться туда, где был забронирован билет. Представители авиакомпаний помогают только с теми билетами, которые были приобретены непосредственно в авиакомпании — через их билетную кассу, мобильное приложение, веб-сайт или колл-центр.

Туристические онлайн агентства обычно руководствуются правилами отмены и перебронирования билетов, опубликованными на сайте авиаперевозчиков. Поэтому рекомендуем сначала ознакомиться с информацией на сайте авиакомпании, чтобы выяснить условия возврата/изменения билетов из-за коронавируса. А затем изучите правила перебронирования на сайте агентства, где был куплен билет.

Не забывайте, что из-за большого количества отмененных рейсов туристические агентства тоже обрабатывают очень много заявок. Если ваш рейс еще не был отменен или до вылета остается много времени, то лучше проявить терпение. Приоритет отдается тем пассажирам, чей вылет должен был состояться в ближайшие 72 часа.

Изменилось ли что-либо в работе аэропортов из-за коронавируса? К чему мне нужно быть готовым, когда я полечу?

Многие аэропорты внесли изменения в режим работы из-за пандемии коронавируса. Это касается как правил нахождения на территории аэропорта, так и режима работы объектов.

В большинстве случаев были закрыты рестораны, кафе и магазины или сокращены часы их работы. Также в большинстве аэропортов сокращено количество туристических трансферов и шаттлов.

Передвижение такси также было ограничено.

Перед поездкой обязательно посетите как сайт аэропорта вылета, так и сайт аэропорта прилета. На онлайн табло вы сможете узнать актуальную информацию об отмене и переносе рейсов.

Мой рейс отменили из-за коронавируса. Но авиакомпания не возвращает деньги за неиспользованный билет. Что делать?

В большинстве случаев авиакомпания возвращает средства за аннулированные билеты в виде ваучера или депозита.

Если авиакомпания совсем отказывается компенсировать стоимость авиабилета, то можно воспользоваться процедурой чарджбэк.

Однако возвратным платежом (чарджбэк) можно воспользоваться лишь в случае, если стоимость билетов была оплачена банковской картой. Для этого необходимо обратиться с заявлением в банк, в котором открыт у вас счет.

Сначала нужно получить от авиакомпании письменный отказ возмещать стоимость аннулированного билета. Затем в банке необходимо заполнить форму на возвратный платеж, приложив доказательства оплаченных, но неоказанных авиакомпанией услуг. Все остальные действия по возврату денежных средств будет производить банк-эмитент.

Если отмененный рейс был в страну Евросоюза или Турцию, то вы можете получить денежную компенсацию. Сумма компенсации составляет от 250 до 600 евро даже по невозвратному тарифу.

Узнать, подпадает ли ваш рейс под действие Регламента Европарламента №261/2004 и рассчитать сумму компенсации можно через сервис Compensair.com.

Юристы Compensair самостоятельно займутся решением вашего вопроса. От вас потребуется лишь заполнить форму заявки на сайте и ждать решения.

За свои услуги Compensair возьмет 25% от суммы возмещения и только по факту получения денег.

Заполнить заявку за 2 минуты

Список авиабилетов по субсидированным направлениям на 2020 год

Росавиация опубликовала 262 субсидированных направлений полетов на 2020 год. Это на 65 направлений больше, чем в прошлом году.

Субсидии на авиабилеты на 2020 год: что изменилось, как получить, возврат и обмен

Субсидированные авиабилеты будут реализованы в рамках постановления правительства России № 1242 от 25.12.2013. Приказ об утверждении направлений полетов в 2020 году подписан 13 ноября 2019 года. Перевозки по льготным субсидированным тарифам авиабилетов пройдут с 1 января по 31 декабря 2020 года.

В 2020 году субсидированные перевозки будут выполнять 20 авиакомпаний.

В 2020 году будет 262 субсидированных направлений полетов по городам России. Авиабилеты можно забронировать в авиакомпаниях или в авиакассах.

  • Краснодар — Брянск
  • Краснодар — Калининград
  • Краснодар — Калуга
  • Краснодар — Махачкала
  • Краснодар — Нижнекамск
  • Краснодар — Нижний Новгород
  • Краснодар — Тюмень
  • Краснодар — Уфа
  • Краснодар — Челябинск
  • Краснодар — Ярославль
  • Минеральные Воды — Астрахань
  • Минеральные Воды — Калуга
  • Минеральные Воды — Челябинск
  • Пермь — Краснодар
  • Пермь — Нижний Новгород
  • Ростов-на-Дону — Грозный
  • Ростов-на-Дону — Казань
  • Ростов-на-Дону — Калининград
  • Ростов-на-Дону — Махачкала
  • Ростов-на-Дону — Минеральные
  • Ростов-на-Дону — Нижнекамск
  • Ростов-на-Дону — Нижний Новгород
  • Ростов-на-Дону — Омск
  • Ростов-на-Дону — Сочи
  • Ростов-на-Дону — Тюмень
  • Ростов-на-Дону — Уфа
  • Ростов-на-Дону — Челябинск
  • Ростов-нв-Дону — Самара
  • Санкт-Петербург — Брянск
  • Санкт-Петербург — Элисте
  • Сочи — Брянск
  • Сочи — Калуга
  • Сочи — Псков
  • Красноярск — Улан-Удэ
  • Тюмень — Томск
  • Санкт-Петербург — Вологда
  • Благовещенск — Улан-Удэ
  • Благовещенск — Чита
  • Екатеринбург — Нижний Новгород
  • Екатеринбург — Саратов
  • Иркутск — Талакан
  • Иркутск — Томск
  • Иркутск — Улан-Удэ
  • Иркутск — Чита
  • Красноярск — Талакан
  • Красноярск — Чита
  • Магадан — Певек
  • Минеральные Воды — Саратов
  • Нижний Новгород — Оренбург
  • Самар. — Нижний Новгород
  • Самара — Волгоград
  • Самара — Калининград
  • Самара — Новый Уренгой
  • Санкт-Петербург — Нижний Новгород
  • Сочи — Нижний Новгород
  • Сочи — Саратов
  • Усть-Кут — Ленск
  • Хабаровск — Нерюнгри
  • Хабаровск — Улан-Удэ
  • Белгород — Сыктывкар
  • Казань — Усинск
  • Киров — Усинск
  • Пермь — Сыктывкар
  • Санкт-Петербург — Усинск
  • Тюмень — Сыктывкар
  • Тюмень — Усинск
  • Уфа — Сыктывкар
  • Уфа — Усинск
  • Красноярск — Абакан
  • Красноярск — Барнаул
  • Красноярск — Новокузнецк
  • Красноярск — Ноябрьск
  • Красноярск — Таксимо
  • Красноярск — Усть-Кут
  • Кызыл — Абакан
  • Кызыл — Кемерово
  • Санкт-Петербург — Нарьян-Мар
  • Архангельск — Нарьян-Мар
  • Братск — Чита
  • Иркутск — Кызыл
  • Красноярск — Кемерово
  • Красноярск — Кызыл
  • Красноярск — Новокузнецк
  • Красноярск — Томск
  • Новосибирск — Кызыл
  • Новосибирск — Северо- Енисейск
  • Томск — Кызыл
  • Екатеринбург — Оренбург
  • Казань — Оренбург
  • Уфа — Оренбург
  • Екатеринбург — Белоярский
  • Екатеринбург — Горно-Алтайск
  • Екатеринбург — Калуга
  • Екатеринбург — Нарьян-Мар
  • Екатеринбург — Нижневартовск
  • Екатеринбург — Саранск
  • Екатеринбург — Сыктывкар
  • Екатеринбург — Тамбов
  • Екатеринбург — Томск
  • Казань — Брянск
  • Казань — Воронеж
  • Казань — Калуга
  • Калининград — Белгород
  • Калининград — Сыктывкар
  • Кирой — Нарьян-Мар
  • Краснодар — Сыктывкар
  • Краснодар — Тамбов
  • Минеральные Воды — Брянск
  • Минеральные Воды — Саранск
  • Самара — Сыктывкар
  • Санкт-Петербург — Иваново
  • Санкт-Петербург — Йошкар-Ола
  • Санкт-Петербург — Курск
  • Санкт-Петербург — Тамбов
  • Сочи — Курск
  • Сочи — Саранск
  • Сыктывкар — Архангельск
  • Сыктывкар — Нарьян-Май
  • Уфа — Нарьян-Мар
  • Челябинск — Нарьян-Мар
  • Благовещенск — Комсомольск-на-Амуре
  • Благовещенск — Нерюнгри
  • Владивосток — Анадырь
  • Новосибирск — Барнаул
  • Новосибирск — Воронеж
  • Новосибирск — Горно-Алтайск
  • Новосибирск — Кемерово
  • Новосибирск — Магнитогорск
  • Новосибирск — Надым
  • Новосибирск — Нижневартовск
  • Новосибирск — Нижнекамск
  • Новосибирск — Нижний Новгород
  • Новосибирск — Новокузнецк
  • Новосибирск — Пермь
  • Новосибирск — Сургут
  • Новосибирск — Томск
  • Новосибирск — Ульяновск
  • Новосибирск — Ханты-Мансийск
  • Санкт-Петербург — Калуга
  • Санкт-Петербург — Липецк
  • Санкт-Петербург — Пенза
  • Санкт-Петербург — Ульяновск
  • Санкт-Петербург — Ярославль
  • Абакан — Кемерово
  • Иркутск — Нижнеангарск
  • Иркутск — Таксимо
  • Иркутск — Тында
  • Иркутск — Чара
  • Красноярск — Горно-Алтайск
  • Нижнеангарск — Бодайбо
  • Нижнеангарск — Мама
  • Новокузнецк — Томск
  • Томск — Абакан
  • Томск — Барнаул
  • Улан-Удэ — Хужир
  • Улан-Удэ — Чита
  • Волгоград — Астрахань
  • Екатеринбург — Омск
  • Екатеринбург — Ханты-Мансийск
  • Казань — Астрахань
  • Краснодар — Волгоград
  • Красноярск — Нижневартовск
  • Красноярск — Сургут
  • Минеральные Воды — Сочи
  • Новосибирск — Стрежевой
  • Омск — Нижневартовск
  • Омск — Новокузнецк
  • Омск — Сургут
  • Омск — Ханты-Мансийск
  • Пермь — Сургут
  • Ростов-на-Дону — Астрахань
  • Ростов-на-Дону — Владикавказ
  • Ростов-на-Дону — Волгоград
  • Самар. — Нижневартовск
  • Самара — Минеральные
  • Самара — Сургут
  • Сочи — Владикавказ
  • Сочи — Ставрополь
  • Сургут — Курган
  • Тюмень — Екатеринбург
  • Тюмень — Казань
  • Тюмень — Минеральные
  • Тюмень — Нижневартовск
  • Тюмень — Омск
  • Тюмень — Стрежевой
  • Тюмень — Сургут
  • Уфа — Волгоград
  • Уфа — Нижний Новгород
  • Уфа — Пермь
  • Уфа — Самара
  • Уфа — Ханты-Мансийск
  • Ханты-Мансийск — Курган
  • Бугульма — Нижневартовск
  • Бугульма — Новый Уренгой
  • Бугульма — Ноябрьск
  • Бугульма — Сургут
  • Бугульма — Усинск
  • Екатеринбург — Новокузнецк
  • Казань — Барнаул
  • Казань — Волгоград
  • Казань — Кемерово
  • Казань — Махачкала
  • Казань — Нижневартовск
  • Казань — Нижний Новгород
  • Казань — Новый Уренгой
  • Казань — Омск
  • Казань — Пермь
  • Казань — Самара
  • Казань — Сургут
  • Казань — Томск
  • Казань — Ханты-Мансийск
  • Казань — Челябинск
  • Казань — Ярославль
  • Калининград — Пермь
  • Красноярск — Ханты-Мансийск
  • Красноярск — Челябинск
  • Омск — Горно-Алтайск
  • Пермь — Нижневартовск
  • Пермь — Новый Уренгой
  • Пермь — Ноябрьск
  • Пермь — Салехард
  • Пермь — Самара
  • Самара — Омой
  • Самара — Челябинск
  • Челябинск — Волгоград
  • Челябинск — Нижний Новгород
  • Челябинск — Новый Уренгой
  • Челябинск — Омск
  • Челябинск — Сургут
  • Магадан — Анадырь
  • Хабаровск — Мирный
  • Екатеринбург — Надым
  • Екатеринбург — Новый Уренгой
  • Екатеринбург — Ноябрьск
  • Екатеринбург — Нягань
  • Екатеринбург — Салехард
  • Краснодар — Надым
  • Краснодар — Новый Уренгой
  • Краснодар — Ноябрьск
  • Красноярск — Новый Уренгой
  • Новосибирск — Салехард
  • Омск — Новый Уренгой
  • Салехард — Омск
  • Санкт-Петербург — Надым
  • Санкт-Петербург — Новый Уренгой
  • Санкт-Петербург — Ноябрьск
  • Санкт-Петербург — Салехард
  • Тюмень — Красноярск
  • Тюмень — Надым
  • Тюмень — Ноябрьск
  • Тюмень — Нягань
  • Тюмень — Салехард
  • Тюмень — Самара
  • Тюмень — Уфа
  • Уфа — Надым
  • Уфа — Нижневартовск
  • Уфа — Ноябрьск
  • Уфа — Салехард

Скачать список субсидированных направлений на 2020 год в PDF.

Авианити отмечает, что купить субсидированные авиабилеты могут молодежь, пенсионеры и льготники. Оформить билет можно напрямую в авиакомпаниях. Уточняйте у вашего перевозчика дату открытия продаж. Подробнее о субсидированных авиабилетах.

Ссылка на основную публикацию